Hanut Nedir?
“Hanut”, özellikle turistik bölgelerde, esnafın turist veya müşteriyi belirli bir dükkâna yönlendirmesi karşılığında komisyon alma sistemine verilen isimdir. Bu yönlendirme çoğu zaman gizli anlaşmalara dayanır. Müşteriye sunulan “yardımcı oluyorum” algısının arkasında ticari çıkar bulunur. Turizm, kuyumculuk, deri mağazaları, halı mağazaları gibi sektörlerde yaygındır. Hanut düzeni kontrolsüz olduğunda fiyat şişirmesi ve güven kaybı yaratır.
Hanutçu Kime Denir?
“Hanutçu”, müşteriyi bilerek ve çıkar amacıyla belirli bir işletmeye yönlendiren kişiye denir. Tur rehberi, taksici, otel görevlisi veya sokakta gezen bir satıcı bile hanutçu olabilir. Hanutçunun amacı genellikle komisyon almaktır. Müşteriye sanki “iyi niyetle öneri sunuyormuş” izlenimi verir fakat temel motivasyonu kazançtır.
Hanutun Sonuçları ve Etkileri
Hanut sistemi kısa vadede bazı esnafa kazanç sağlasa bile uzun vadede güven erozyonu oluşturur. Turistin yaşadığı olumsuz deneyim bölgenin imajını zedeler. Bu nedenle birçok şehirde hanutçuluk kanunen cezaya tabidir.
